1. 级：所以,SOC与网络管理中心(NOC)一样,需要相应的管理制度和应急处理流程,在应急处理流程中还应该包括明确的事件升级(Escalation)制度. 应急处理的每个环节应该定义明确的最大延迟时间,在最大延迟时间内采取有效处理措施.

2. 逐步上升：error 错误 | escalation 逐步上升 | escape 跳出

noun

1. an increase to counteract a perceived discrepancy

e.g. higher wages caused an escalation of prices
there was a gradual escalation of hostilities